Versandinformationen

Wir bieten schnellen und kostenlosen Versand in ganz Europa !

Bei Zahlung per Nachnahme wird ein Zuschlag von 5,00 € erhoben (nur in Italien verfügbar).

Die Lieferung erfolgt durch den BRT-Kurier (oder Poste Italiane, je nach Region) in der Regel innerhalb von 2/3 Werktagen nach Zahlungseingang an die von Ihnen angegebene Adresse.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie den Fortschritt des Versands überprüfen können.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend sein, hinterlässt der Kurier eine Nachricht im Briefkasten und unternimmt etwa am nächsten Tag einen weiteren Zustellversuch. Sollte die Zustellung beim zweiten Mal nicht erfolgreich sein, verbleibt das Paket in der nächstgelegenen BRT-Filiale. Sie müssen sich dann mit uns in Verbindung setzen, um eine neue Lieferung zu vereinbaren oder die Ware im Büro des Kuriers abzuholen.

Bei Lieferung der Bestellung bitten wir Sie, zu überprüfen, ob das Paket intakt und unbeschädigt ist; Eventuelle Schäden müssen dem Kurier unverzüglich durch Annahme des Pakets „unter Vorbehalt“ gemeldet und per E-Mail an info@ama-zen.com gemeldet werden

Sollten Sie auf jeden Fall Probleme bei der Lieferung Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns unter 3716588914 oder schreiben Sie uns an info@ama-zen.com